İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu “KVKK” kapsamında, şirketimizle iletişime geçen, teklif talebinde bulunan, web sitemizdeki formları dolduran, hizmetlerimiz hakkında bilgi almak isteyen veya ticari ilişki kuran kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve KVKK kapsamındaki hakları hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından, iletişim ve teklif süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad,
• Firma adı / kurum bilgisi,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Adres bilgisi,
• Talep, mesaj, açıklama ve başvuru içeriği,
• Teklif, sipariş, bakım, onarım, danışmanlık veya hizmet talebine ilişkin bilgiler,
• Fatura ve muhasebe süreçleri için gerekli bilgiler,
• IP adresi, çerez kayıtları ve web sitesi kullanım verileri,
• Tarafınızca şirketimize iletilen diğer bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizin yanıtlanması,
• Teklif, bilgi ve hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi,
• Raylı sistemler, imalat, ithalat, ihracat, bakım, onarım, mühendislik ve müşavirlik hizmetleri kapsamında süreçlerin yürütülmesi,
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
• Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün, hizmet, bakım, onarım ve teknik destek süreçlerinin planlanması,
• Muhasebe, finans, faturalandırma ve cari hesap işlemlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması,
• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun şekilde yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir:

• Web sitemizde yer alan iletişim, teklif veya başvuru formları,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta yazışmaları,
• Faks, posta ve kargo kanalları,
• Yüz yüze görüşmeler,
• Ticari faaliyetler kapsamında düzenlenen belgeler,
• Web sitesi çerezleri ve dijital kayıt sistemleri.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlara KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mali müşavir, muhasebe ve denetim hizmeti alınan kişi veya kuruluşlar,
• Hukuki danışmanlar,
• Teknik destek, yazılım, hosting, e-posta ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
• Bankalar ve ödeme süreçlerinde ilgili finans kuruluşları,
• Kargo, lojistik veya hizmet sürecinde gerekli iş ortakları,
• Sözleşme ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli üçüncü kişiler.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapabilirsiniz:

• Adres: Ostim OSB Mah. 1245. Sokak No:21 Yenimahalle / ANKARA
• E-posta: okyayltd@yahoo.com
• Telefon: 0 (312) 385 75 15

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç yasal süreler içerisinde sonuçlandırılır.

10. Web Sitesi ve Çerezler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, site güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla bazı teknik veriler ve çerezler işlenebilir.

Çerez kullanımı hakkında ayrıca bir “Çerez Politikası” yayımlanabilir. Zorunlu çerezler web sitesinin çalışması için kullanılabilir; analiz, reklam veya pazarlama amaçlı çerezler ise gerekli olması hâlinde açık rıza kapsamında değerlendirilebilir.

11. Güncelleme

Şirketimiz, işbu Aydınlatma Metni’nde mevzuat değişiklikleri, şirket süreçleri veya web sitesi kullanım yapısına bağlı olarak güncelleme yapabilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.